Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Amariell rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere le tue informazioni personali. Valutiamo la tua fiducia e prendiamo sul serio la privacy nel trattamento delle tue informazioni. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con Amariell in altro modo.

Amariell è il titolare del trattamento responsabile delle tue informazioni personali.

Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il sito Amariell, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sull’uso del sito, tra cui:

indirizzo IP
tipo di browser
tipo di dispositivo
sistema operativo
fuso orario
cookie e tecnologie di tracciamento simili installate sul tuo dispositivo
pagine visitate
prodotti visualizzati
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siti web di riferimento, annunci o termini di ricerca
comportamento di navigazione e interazioni sul sito

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, potremmo raccogliere:

nome
indirizzo di fatturazione
indirizzo di spedizione
indirizzo email
numero di telefono
dati di pagamento
informazioni sugli ordini
dettagli delle transazioni

Quando ci contatti, ti iscrivi a email o SMS, invii un modulo o comunichi con noi in altro modo, potremmo anche raccogliere:

messaggi di supporto clienti
preferenze di iscrizione email
preferenze di iscrizione SMS
qualsiasi altra informazione che scegli di fornire

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

elaborare e evadere gli ordini
organizzare spedizioni e consegne
inviare conferme d’ordine, tracciamenti e messaggi relativi al servizio
fornire assistenza clienti
verificare le transazioni e prevenire frodi, abusi, chargeback e attività non autorizzate
esaminare e gestire i rischi associati agli ordini
migliorare il nostro sito web, prodotti, servizi ed esperienza cliente
analizzare il traffico del sito, le prestazioni del negozio e il comportamento dei clienti
personalizzare contenuti, raccomandazioni di prodotti ed esperienze sul sito web
inviare email o messaggi di testo promozionali se hai acconsentito o dove consentito dalla legge
rispettare obblighi legali e far valere le nostre politiche, termini e diritti

Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali per compensi monetari. Tuttavia, potremmo condividere alcuni dati con partner pubblicitari e di analisi per migliorare i nostri servizi e il marketing, come consentito dalla legge.

3. Numeri di telefono

I numeri di telefono possono essere raccolti per scopi tra cui:

aggiornamenti sulla spedizione e consegna
comunicazioni relative agli ordini
servizio clienti
prevenzione delle frodi o verifica degli ordini

I messaggi di testo di marketing vengono inviati solo quando acconsenti esplicitamente, dove richiesto dalla legge. Fornire un numero di telefono durante il checkout non ti iscrive automaticamente al marketing promozionale via SMS a meno che non acconsenta separatamente.

Puoi annullare l'iscrizione ai messaggi di marketing in qualsiasi momento rispondendo STOP dove disponibile.

4. Piattaforma Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify, che fornisce la piattaforma ecommerce che ci permette di vendere i nostri prodotti e gestire le transazioni.

I tuoi dati possono essere archiviati attraverso i sistemi, database e applicazioni generali di Shopify. Shopify conserva i dati su server sicuri e utilizza misure di sicurezza commercialmente ragionevoli.

Per maggiori informazioni su come Shopify gestisce le informazioni personali, i clienti possono anche consultare le dichiarazioni sulla privacy di Shopify.

5. Pagamenti

Le informazioni di pagamento sono elaborate in modo sicuro tramite processori di pagamento e gateway di terze parti. Non memorizziamo numeri completi di carte di credito o dettagli completi delle carte di pagamento sui nostri server.

I fornitori di pagamento possono raccogliere e trattare le tue informazioni in conformità con le proprie politiche sulla privacy e obblighi legali.

6. Servizi di terze parti

Potremmo condividere informazioni personali con terze parti affidabili che ci aiutano a gestire la nostra attività, inclusi:

processori di pagamento
corrieri di spedizione
partner per l'evasione degli ordini
fornitori di prevenzione frodi e gestione del rischio
fornitori di analisi
piattaforme di marketing e pubblicità
strumenti di supporto clienti
fornitori di servizi email e SMS
fornitori di hosting del sito web e servizi di ecommerce

Questi fornitori di servizi ricevono solo le informazioni ragionevolmente necessarie per svolgere i loro servizi per noi, soggetti ai loro obblighi legali e contrattuali.

Potremmo anche divulgare informazioni quando necessario per:

conformarsi a leggi, regolamenti, citazioni in giudizio o richieste legittime
proteggere i nostri diritti, attività, clienti o proprietà
indagare su frodi, abusi, chargeback, violazioni delle politiche o problemi di sicurezza
far rispettare i nostri Termini di Servizio o altre politiche

7. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché operiamo online e utilizziamo fornitori di servizi in più paesi, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, archiviate o elaborate in giurisdizioni al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti.

Utilizzando il nostro sito web o fornendo le tue informazioni, riconosci che i tuoi dati potrebbero essere trasferiti a livello internazionale.

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che le informazioni personali siano gestite in modo sicuro e in conformità con la legge applicabile.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, pixel, tag e tecnologie simili per:

mantenere attivo il tuo carrello
ricordare le preferenze
riconoscere i visitatori di ritorno
migliorare la funzionalità del sito web
analizzare il traffico e le prestazioni
misurare l'efficacia della pubblicità
personalizzare la pubblicità e i contenuti
aiutare a rilevare frodi e uso improprio del sito

Quando richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare determinati cookie non essenziali.

Puoi controllare o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Disabilitare i cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito e su alcune caratteristiche del sito web.

9. Pubblicità e Analisi

Potremmo utilizzare strumenti di analisi e pubblicità come:

Meta Pixel
Google Analytics
strumenti di analisi Shopify
altre tecnologie pubblicitarie o di retargeting

Questi strumenti ci aiutano a comprendere il comportamento dei clienti, misurare l'efficacia della pubblicità, migliorare il nostro marketing e servire meglio i visitatori.

Queste tecnologie possono raccogliere dati di navigazione, dati del dispositivo e interazioni con il nostro sito web e annunci. Possono anche essere utilizzate per fornire annunci pertinenti basati sulle tue interazioni con il nostro sito e altre piattaforme.

Potresti essere in grado di rinunciare a determinati annunci mirati tramite controlli del browser, impostazioni del dispositivo, impostazioni dei cookie o preferenze pubblicitarie specifiche della piattaforma.

10. Email e SMS Marketing

Se ti iscrivi o fornisci il consenso dove richiesto dalla legge, potremmo inviare:

email promozionali
aggiornamenti sui prodotti
offerte speciali
promemoria
promemoria relativi al carrello o alla navigazione dove consentito
Messaggi SMS di marketing

Puoi annullare l'iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente nell'email.

Puoi annullare l'iscrizione ai messaggi SMS di marketing rispondendo "STOP" dove disponibile.

Anche se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing, potremmo comunque inviarti comunicazioni non di marketing relative ai tuoi ordini, attività dell'account, richieste di supporto o altre questioni transazionali.

11. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti sulla privacy riguardo ai tuoi dati personali, soggetti a limitazioni legali e requisiti di verifica.

Residenti in California
Se sei un residente della California, potresti avere diritti ai sensi delle leggi sulla privacy della California applicabili, incluso il diritto di richiedere:

accesso a determinati dati personali che abbiamo raccolto su di te
cancellazione di determinati dati personali
correzione di dati personali inesatti
informazioni sulle categorie di dati personali raccolti, comunicati o condivisi
informazioni su determinati terzi a cui i dati sono stati comunicati

Residenti nell'Unione Europea e nel Regno Unito
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, potresti avere diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il diritto di:

accedere ai tuoi dati personali
richiedere la correzione di dati inesatti
richiedere la cancellazione dei dati personali
opporsi a determinati trattamenti
richiedere la limitazione del trattamento
richiedere la portabilità dei dati
ritirare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso

Residenti in Canada e Australia
Se ti trovi in Canada o Australia, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso o la correzione delle tue informazioni personali in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.

Per esercitare qualsiasi diritto alla privacy applicabile, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto elencati di seguito. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare alcune richieste.

12. Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario a:

evadere gli ordini
fornire assistenza clienti
mantenere registri aziendali e fiscali
adempiere agli obblighi legali
indagare su controversie, frodi, chargeback o abusi
far rispettare i nostri accordi e politiche

Quando le informazioni personali non sono più ragionevolmente necessarie, potremmo eliminarle, anonimizzarle o conservarle in modo sicuro come consentito o richiesto dalla legge.

13. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, uso improprio, alterazione, divulgazione o distruzione.

Sebbene nessun sistema sia completamente sicuro, adottiamo misure rigorose per proteggere le tue informazioni.

I clienti sono anche responsabili di proteggere i propri dispositivi, password e informazioni di accesso all'account.

14. Privacy dei Bambini

Questo sito web non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente da bambini sotto i 13 anni.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un minore in violazione della legge applicabile, prenderemo misure ragionevoli per eliminarle.

15. Link a Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web, app o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy, dei contenuti o delle politiche di siti web o servizi di terze parti.

I clienti dovrebbero esaminare le politiche sulla privacy dei servizi di terze parti prima di fornire loro informazioni personali.

16. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, servizi, requisiti legali o operazioni aziendali.

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data di efficacia aggiornata. Il tuo continuo utilizzo del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della Informativa sulla Privacy revisionata.

17. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o desideri inviare una richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci a:

Amariell
Casella postale 693
Reedley, CA 93654
Stati Uniti

Email: support@amariell.com

Nota: Questo indirizzo postale è solo per la corrispondenza ufficiale. Non è un centro di reso. Se un reso viene approvato, forniremo l'indirizzo di reso corretto e le istruzioni.

18. Consenso

Utilizzando questo sito web, inviando le tue informazioni o effettuando un acquisto da Amariell, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla condivisione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

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