Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Amariell rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere le tue informazioni personali. Apprezziamo la fiducia che riponi in noi e trattiamo la privacy con la massima serietà quando gestiamo le tue informazioni. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web, effettui un ordine, ci contatti o interagisci in altro modo con Amariell.

Amariell è il titolare del trattamento responsabile delle tue informazioni personali.

Utilizzando il nostro sito web, dichiari di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il sito web di Amariell, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sull'utilizzo del sito web, tra cui:

indirizzo IP
tipo di browser
tipo di dispositivo
sistema operativo
fuso orario
cookie e tecnologie di tracciamento simili installati sul tuo dispositivo
pagine visualizzate
prodotti visualizzati
tempo trascorso sulle pagine
siti web di provenienza, annunci o termini di ricerca
comportamento di navigazione e interazioni sul sito

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, potremmo raccogliere:

nome
indirizzo di fatturazione
indirizzo di spedizione
indirizzo email
numero di telefono
dettagli di pagamento
informazioni sugli ordini
dettagli delle transazioni

Quando ci contatti, ti iscrivi alle email o agli SMS, invii un modulo o comunichi con noi in altro modo, potremmo inoltre raccogliere:

messaggi inviati all'assistenza clienti
preferenze di iscrizione alle email
preferenze di iscrizione agli SMS
qualsiasi altra informazione tu scelga di fornire

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

elaborare ed evadere gli ordini
organizzare la spedizione e la consegna
inviare conferme degli ordini, informazioni di tracciamento e messaggi relativi al servizio
fornire assistenza ai clienti
verificare le transazioni e prevenire frodi, abusi, contestazioni di addebito e attività non autorizzate
esaminare e gestire i rischi associati agli ordini
migliorare il nostro sito web, i prodotti, i servizi e l'esperienza dei clienti
analizzare il traffico del sito web, le prestazioni del negozio e il comportamento dei clienti
personalizzare i contenuti, i consigli sui prodotti e l'esperienza sul sito web
inviare email o messaggi di marketing se hai prestato il consenso o se altrimenti consentito dalla legge
adempiere agli obblighi di legge e applicare le nostre politiche, i nostri termini e i nostri diritti

Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali in cambio di un compenso economico. Tuttavia, potremmo condividere alcuni dati con partner pubblicitari e di analisi per migliorare i nostri servizi e le nostre attività di marketing, nei limiti consentiti dalla legge.

3. Numeri di telefono

I numeri di telefono possono essere raccolti per finalità che includono:

aggiornamenti su spedizioni e consegne
comunicazioni relative agli ordini
servizio clienti
prevenzione delle frodi o verifica degli ordini

I messaggi di marketing via SMS vengono inviati solo se presti esplicitamente il tuo consenso nei casi previsti dalla legge. Fornire un numero di telefono al momento del checkout non comporta automaticamente l'iscrizione alle comunicazioni promozionali via SMS, a meno che tu non abbia prestato il consenso separatamente.

Puoi annullare l'iscrizione ai messaggi di marketing in qualsiasi momento rispondendo STOP, ove disponibile.

4. Piattaforma Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify, che fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di vendere i nostri prodotti e di elaborare le transazioni.

I tuoi dati potrebbero essere conservati nei sistemi, nei database e nelle applicazioni generali di Shopify. Shopify conserva i dati su server sicuri e adotta misure di sicurezza commercialmente ragionevoli.

Per ulteriori informazioni su come Shopify tratta le informazioni personali, i clienti possono consultare anche le informative sulla privacy di Shopify.

5. Pagamenti

Le informazioni di pagamento vengono trattate in modo sicuro tramite elaboratori di pagamenti e gateway di pagamento di terze parti. Non conserviamo sui nostri server i numeri completi delle carte di credito né i dati completi delle carte di pagamento.

I fornitori di servizi di pagamento possono raccogliere e trattare le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy e i propri obblighi legali.

6. Servizi di terze parti

Potremmo condividere informazioni personali con terze parti fidate che ci aiutano a gestire la nostra attività, tra cui:

elaboratori di pagamenti
corrieri
partner per l'evasione degli ordini
fornitori di servizi di prevenzione delle frodi e gestione dei rischi
fornitori di servizi di analisi
piattaforme di marketing e pubblicità
strumenti di assistenza clienti
fornitori di servizi di posta elettronica e SMS
fornitori di hosting per siti web e servizi di e-commerce

Questi fornitori di servizi ricevono solo le informazioni ragionevolmente necessarie per prestarci i loro servizi, nel rispetto dei loro obblighi legali e contrattuali.

Potremmo inoltre divulgare informazioni ove necessario per:

rispettare leggi, regolamenti, citazioni in giudizio o richieste legittime
proteggere i nostri diritti, la nostra attività, i nostri clienti o i nostri beni
indagare su frodi, abusi, storni di addebito, violazioni delle politiche o problemi di sicurezza
applicare i nostri Termini di servizio o altre politiche

7. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché operiamo online e ci avvaliamo di fornitori di servizi in più paesi, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate o trattate in giurisdizioni al di fuori del tuo paese di residenza, compresi gli Stati Uniti.

Utilizzando il nostro sito web o fornendo le tue informazioni, riconosci che le tue informazioni potrebbero essere trasferite a livello internazionale.

Adottiamo misure ragionevoli per contribuire a garantire che le informazioni personali siano trattate in modo sicuro e in conformità con la legge applicabile.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, pixel, tag e tecnologie simili per:

mantenere attivo il carrello
ricordare le preferenze
riconoscere i visitatori che ritornano
migliorare le funzionalità del sito web
analizzare il traffico e le prestazioni
misurare l'efficacia della pubblicità
personalizzare la pubblicità e i contenuti
aiutare a rilevare le frodi e l'uso improprio del sito

Ove richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare determinati cookie non essenziali.

Puoi gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie può influire sul funzionamento del sito e su alcune sue funzionalità.

9. Pubblicità e analisi

Potremmo utilizzare strumenti di analisi e pubblicità come:

Meta Pixel
Google Analytics
strumenti di analisi di Shopify
altre tecnologie pubblicitarie o di retargeting

Questi strumenti ci aiutano a comprendere il comportamento dei clienti, misurare l'efficacia della pubblicità, migliorare le nostre attività di marketing e offrire un servizio migliore ai visitatori.

Queste tecnologie possono raccogliere dati di navigazione, dati del dispositivo e interazioni con il nostro sito web e i nostri annunci. Possono inoltre essere utilizzate per mostrarti annunci pertinenti in base alle tue interazioni con il nostro sito web e altre piattaforme.

Potresti poter disattivare determinate pubblicità mirate tramite i controlli del browser, le impostazioni del dispositivo, le impostazioni dei cookie o le preferenze pubblicitarie specifiche della piattaforma.

10. Marketing via email e SMS

Se ti iscrivi o presti il tuo consenso, ove richiesto dalla legge, potremmo inviarti:

email promozionali
aggiornamenti sui prodotti
offerte speciali
promemoria
promemoria relativi al carrello o alla navigazione, ove consentito
Messaggi SMS di marketing

Puoi annullare l'iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione contenuto nell'email.

Puoi annullare l'iscrizione ai messaggi SMS di marketing rispondendo "STOP", ove disponibile.

Anche se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing, potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali relative ai tuoi ordini, all'attività del tuo account, alle richieste di assistenza o ad altre questioni transazionali.

11. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere diritti in materia di privacy riguardo ai tuoi dati personali, soggetti a limitazioni legali e requisiti di verifica.

Residenti in California
Se risiedi in California, potresti avere diritti ai sensi delle leggi californiane applicabili in materia di privacy, tra cui il diritto di richiedere:

accesso a determinati dati personali che abbiamo raccolto su di te
cancellazione di determinati dati personali
rettifica dei dati personali inesatti
informazioni sulle categorie di dati personali raccolti, comunicati o condivisi
informazioni su determinati terzi a cui sono stati comunicati i dati

Residenti dell'Unione europea e del Regno Unito
Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, potresti avere diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, tra cui il diritto di:

accedere ai propri dati personali
richiedere la rettifica dei dati inesatti
richiedere la cancellazione dei dati personali
opporsi a determinati trattamenti
richiedere la limitazione del trattamento
richiedere la portabilità dei dati
revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso

Residenti di Canada e Australia
Se ti trovi in Canada o in Australia, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso alle tue informazioni personali o la loro rettifica, in conformità alle leggi applicabili in materia di privacy.

Per esercitare i diritti alla privacy applicabili, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare determinate richieste.

12. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo ragionevolmente necessario a:

evadere gli ordini
fornire assistenza ai clienti
conservare registri aziendali e fiscali
adempiere agli obblighi di legge
indagare su controversie, frodi, contestazioni di addebito o abusi
far rispettare i nostri accordi e le nostre informative

Quando le informazioni personali non sono più ragionevolmente necessarie, potremmo eliminarle, renderle anonime o conservarle in modo sicuro, come consentito o richiesto dalla legge.

13. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, uso improprio, alterazione, divulgazione o distruzione.

Sebbene nessun sistema sia completamente sicuro, adottiamo misure rigorose per proteggere le tue informazioni.

I clienti sono inoltre responsabili della protezione dei propri dispositivi, delle password e dei dati di accesso ai propri account.

14. Privacy dei minori

Questo sito web non è destinato ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente da minori di 13 anni.

Se venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali di un minore in violazione della legge applicabile, adotteremo misure ragionevoli per eliminarle.

15. Link di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web, app o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy, dei contenuti o delle informative di siti web o servizi di terze parti.

I clienti dovrebbero consultare le informative sulla privacy dei servizi di terze parti prima di fornire loro informazioni personali.

16. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche, ai nostri servizi, ai requisiti di legge o alle nostre attività commerciali.

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata. Continuando a utilizzare il sito web dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti l’Informativa sulla privacy aggiornata.

17. Informazioni di contatto

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o desideri inviare una richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all’indirizzo:

Amariell
Casella postale 693
Reedley, CA 93654
Stati Uniti

Email: support@amariell.com

Nota: questo indirizzo postale è riservato esclusivamente alla corrispondenza ufficiale. Non è un centro resi. Se un reso viene approvato, ti forniremo l’indirizzo corretto per il reso e le relative istruzioni.

18. Consenso

Utilizzando questo sito web, inviando le tue informazioni o effettuando un acquisto da Amariell, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e alla condivisione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.